細節決定成敗 企業版 5.領導者要放下自己的“架子”

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5領導者要放下自己的“架子”

身為領導切記不要閉關自守，不可傲視一切，要放下自己的“架子”，平易近人的管理方式會讓員工身心放鬆，更利於工作的進行和展開。

在企業管理的過程中，管理者能讓每個員工都能從內心讚賞你的品格，那麼你就可以輕輕鬆鬆指揮任何人。要達到這種境界，管理者必須塑造自我品格，貼近下屬，不擺官架子。

日本某礦業公司的一位董事長在他年輕時，因為自己工作上急於求成，遇事常急躁衝動，把事情辦得很糟，結果被貶到基層礦山去擔任一個礦的礦長。到職時，在歡迎酒會上，由於他一不善喝酒，二不善辭令，以致被老職員們認為是一個不講人情的上司，年輕的職員和礦工們對他更是敬而遠之。他在礦裡一度很被動，工作開展不起來。

這樣悶悶過了大半年後，在過年前夕，舉辦同樂會，大家要即興表演節目。他這時在同樂會上唱了幾句家鄉戲，贏得了熱烈的掌聲。連他自己也冇想到，那些一向對他敬而遠之的部下們，會因此而對他表示如此的親近和友好。此後他還在礦上成立了一個業餘家鄉戲團。從此，他的部下非常願意和他接近，有事都喜歡跟他談。他也更加與部下貼心了，由過去令人望而生畏的人變成了冇有距離非常可親的人。在礦上無論一件多難辦的事，隻要經他出麵，困難就會迎刃而解，事情定能辦成。由此這個礦的生產突飛猛進。因為他工作有能力，而且如此得人心，後來他榮升為這個公司的董事長。

他升為董事長後，有一次在工廠開現場會，全公司的頭麪人物都出席了。會上大家都為本年度的好成績而高興，於是公司總數的秘書小姐提議使大家在高度歡樂中散會。她想出一個辦法，把一個分公司的副經理拋到噴泉的池子中去，以此使大家的歡樂氣氛達到**，總裁同意這位小姐的提議，就和這位董事長打招呼，董事長表示這樣做不妥，決定由他自己——公司最高領導者，在水池中采一個旱鴨子遊水。

董事長轉向大家說:“我宣佈大會最後一個項目就是秘書小姐的建議:她叫我在泉水池中來一個旱鴨子戲水，我同意了，請各位先生注意了，我就此作表演。”於是他跳入池中，遊起泳來，引得參加會議的幾百人鬨堂大笑……

事後總裁問他:“那天你為什麼親自跳下水池，而不叫副經理下去呢”

董事長回答說:“一般說來，讓那些職位低的人出洋相，以博得眾人的取笑，而職位高的人卻高高在上，端著一副架子,使人敬長，那是最不得人心的了。”董事長這些話喚醒了總裁，使他和董事長一樣平時注意貼近部下，學到了管理的小招數。

作為領導，在下屬麵前，如果你認定了“我”是上級，“你是下級，應當尊卑有序，各儘其職。這樣下級就不可避免地要對這樣的上司采取疏遠態度，也要和他所代表的公司疏遠。這樣上級也就很難使下級儘力工作了。

在管理階層的職位中，尤其是擔任主管，往往為了維護權勢與利益，對於有關自己部門的提案，總是一概否決。

某公司的一科長，是公司“業務改善提案委員會”的委員之一，但隻要碰到自己科裡的提案，必定加以否決，並提出下列的說辭:

“這提案，與三年前小李所提出的一樣，因為有缺點，所以不能采用。”

“這提案是我們去年否決過的，因不符合規定，故不考慮采用。相反地，若碰到與自己科裡無關的提案，則一律通過。產生這種情形,大都是因為這類主管的自我防衛意識過於強烈，他們唯恐自己的領域遭致攻擊或挑剔，所以一開始，就帶有自我保護防範於人的態度。這種主管多存在一天，公司的改善希望就多耽誤一天。到了最後，也許整個公司就隻剩下這幫人，真是這樣，那麼該企業的前途也就不堪設想了。

因而，一個真正優秀的主管，勢必要衝破這道“部門自守”的鐵牆。而一個企業，要不斷地獲得改善與發展，也務必要超越自我，與其他各部門多方聯絡。

除了要衝破部門與部門之間的“牆”，更要在領導和下屬之間架起一道橋梁，增進溝通，互相理解、尊重。然而要做到這一點，傲慢型的上司一定要放下架子，切忌下了班之後還在下屬麵前傲慢嚴肅，不苟言笑。

上司可以輔助推選，並參與下屬的工餘活動;如果上司的性格是過分嚴肅的，下屬們都不願與之在辦公時間以外接觸，以免有玩得不痛快之感。

這要看上司平時的態度，是否作牛角尖般地執著於“我是上司、你是下屬”的界限。其實大家對自己的身份非常清楚，隻要各儘其責，實毋須作出過分標榜。上司可以一如朋友般，有限度地透露一些私人事情，拉近與下屬之間的距離。

放下架子，領導才能在下屬中間如魚得水，毫不拘束;下屬也才能暢所欲言，給領導提建議，一起改進工作。這是管理者在管理過程中必須要注意的細節。

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