口才的力量 一句話百樣兒說，撿彆人愛聽的說
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一句話百樣兒說，撿彆人愛聽的說
語言是人類第一溝通能力，任何事情都需要通過溝通來解決。各個地方的人溝通的方式不同，其表達用意自然也是不同的，有的人善於表達自己的感情，易於讓外界認識自己，瞭解自己；有的人不善於表達自己，比較內向，在外人看來不容易理解，發生衝突時也不被人理解，解決問題肯定不是很容易！
老人們常說“一句話百樣說”，意思就是說一句話的意思有百種說法，就看你怎麼說，怎麼表達，同樣彆人也就怎麼理解啦！有時誤會也就是在這時產生的。其實很簡單，你針對所表達意思的人的思維能力來調整你的表達方式，要考慮到你所表達的意思要讓對方甚至更多人理解。
如果有人問你：“你會說話嗎？”你一定覺得很可笑。而實際生活中，確實有不會說話的人。當然，我指的不是聾啞人，聾啞人還可以用手語來“說話”。我說的是說出話來讓人不愛聽的人。
人與人接觸、聯絡、交往，離不開語言。列寧說過：“語言是一種極其重要的人類交際手段。”語言在大多數情況下能調節人們的行為，激發快樂的情緒。
怎樣說話才讓人愛聽呢？
第一，說出話來要文明、合乎情理和禮儀。
有個班級要到一家商店參加社會實踐活動。先派了個同學去聯絡，遭到商店的拒絕；又派了個同學去聯絡，人家表示歡迎。這是怎麼回事？原來，先去的那個同學說話不禮貌，開口閉口“市裡有精神，你們應該接待我們。”後去的那個同學，在經理辦公室外麵等經理辦完了事，才輕輕敲門，得到允許後進到屋裡，拿出介紹信，懇切地說：“叔叔，我們有件事想麻煩您和商店裡的叔叔阿姨……請您大力支援……謝謝您啦。”一番話說得經理心裡暖乎乎的，他當然欣然同意了。
文明的話、合乎情理和禮儀的話之所以讓人愛聽，是因為它使聽者受到了尊重，感覺到自己存在的價值，從而也對對方產生信任感。
一個人對自己所擁有的感情，大部分是來自彆人對自己所抱有的感情延伸而來的。如果你聽到彆人對你說的話儘是不禮貌的、刺耳的、甚至是嫌棄你的話，你心裡是不會好受的，而且還會對自己喪失信心。
第二，說話要分時間、地點、場合，講究方式方法。
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要考慮聽者的情緒。比如說，一個同學不小心把新買的鋼筆掉在地上，把筆尖摔壞了。他正在著急，你卻說：“舊的不去，新的不來。”他聽了心裡能痛快嗎？如果你這樣說：“彆著急，讓我看看……能修好的，你先用我的，放了學我跟你一塊修理去。”他一定會高興的。再如，一個同學買了塊電子錶，他喜歡得不得了，你卻說：“哎呀，樣子不好看，這種表走得也不準。”你說他聽了心裡能舒服嗎？當一個人決定買某件物品，除了它的使用價值之外，還有個心理滿足問題。他喜歡的東西，貴一點也是高興的。可是當他買回的東西，彆人對他說不好或不值時，這往往使他在心理上就覺得虧了，值也變成不值了。所以，我們在冇有十分把握時，不要對彆人喜歡的物品、衣著加以挑剔。
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說話的時間、地點、場合也很重要。假如你的同學生病住院了，他的病很重，你去看他時，不要說你的病如何如何嚴重、危險，而要勸他安心養病，配合醫生積極治療，要使他充滿信心，還可以說些注意事項。這和實事求是是兩碼事，因為不吉利的話隻能增加病人的思想壓力。再如，你到商店買東西，人家售貨員正在數另一個顧客交的錢，你此時偏要嚷：“請給我打一斤醋！”售貨員是不會理你的，這和打斷彆人說話一樣讓人不高興。
有個同學因為搬家轉到新的中學上學。他第一天上課，就覺得班裡的黑板報內容過時了，心想自己在原來的學校裡就負責出黑板報，應該為新的班級做件好事，就找到班長，說：“你看這板報早就該換了，你讓板報組的同學放學留下，我和他們一起換期新內容吧。”冇想到班長卻瞥了他一眼，冇理他。
這是為什麼？因為他頭一天上學就對班裡的工作評頭品足，指手畫腳，誰買他的賬呀。有些話孤立地看是對的，但在特定的時間、場合就行不通、讓人接受不了，所以，說話還是要注意在什麼樣的時間、場合才能取得最佳效果。
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人家忌諱的話不要說。人家不願告訴你的事，不要刨根問底；也不要揭短。比如，你向彆人介紹一位同學，說：“他過去愛偷彆人的東西，現在進步了，還入了團。”那位被介紹的同學心裡不會好受的。同學家裡有人不幸病故，你應該勸慰他，不要張口閉口說“死”字。此外，開玩笑也要掌握分寸。
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說話要講究方式方法。比如，這天該某個同學值日打掃衛生，可放學後他背起書包要回家。如果你這樣說：“你不是這個班的吧？你忘了今天星期幾了？該你值日你要溜，成心偷懶！”他接受得了嗎？可你要是這樣說：“今天是你值日，你準忘了吧？”他一定不會不高興的。所以，就是批評人也要讓人家聽得進去才行。不要扣帽子，說話不要絕對，不要噎人，要留有餘地，話趕話傷感情，退一步則天地廣闊。這樣說不是要同學們去阿諛奉承、搞虛情假意、耍滑頭，也不是不要原則。在原則問題上不讓步，不是不給人家台階下。
言為心聲，語言是內在文明的一種最有說服力的標誌。所以，從根本上說，說話要讓人愛聽，還是那句老話：文明人說文明話。願我們都做文明的人，掌握說話藝術的人，說話讓人受聽的人。
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