細節決定成敗 企業版 2.從最簡單的事情做起
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2從最簡單的事情做起
老子曾說:“天下難事，必做於易;天下大事，必做於細。”它說明瞭所有大的成功，無論最後要麵對多大的困難，都必須從簡單的事情做起，從細微之處入手，最後才能取得理想的結果。
密斯·凡·德羅是一名享譽世界的建築師，與賴特、勒·柯布西耶、格羅皮烏斯齊名，並稱20世紀中期現代建築四大師。他出生於德國，德意誌民族典型的理性嚴謹使他很容易從20世紀初眾多的建築大師中凸顯出來。正如其大多數的玻璃與鋼結構作品一樣，透過表象，人們可以很輕易的看到這位現代建築大師留給20世紀的偉大財富，其代表作有德國柏林新國家美術館、西格拉姆大廈等眾多為人們所知的著名建築。他取得的成就顯而易見，在被要求用一句話來描述他成功的原因時，他也隻是說了一句話:“魔鬼藏於細節”，他反覆地強調，如果對細節的把握不到位，無論你的建築設計方案如何恢弘大氣，都不能稱之為成功的作品。可見對細節的作用和重要性的認識，古已有之，中外共見。
所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，世界是由細微的點點滴滴組成，生活的一切原本都是由細節構成的，如果一切歸於有序，決定成敗的必將是細若沙礫的細節，當一切其他的條件都差不多時，最後的決勝往往就藏於細節之間。在今天，隨著現代社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高，一個要求精細化的管理和生活時代已經到來。
縱觀中外許多企業家的成功之道，其之所以能有傑出的成就往往主要是管理者始終把細節的競爭貫穿於整個產品開發的始終。細節的競爭既是成本、工藝、創新的競爭，也是各個環節協調能力的競爭;從另一個層麵上說，也可以說是人才的競爭。托爾斯泰曾說過:“一個人的價值不是以數量而是以他的質量來衡量的，成功者的共同特點，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細節。”
海爾集團的產品成功地走向世界各個角落，就是注重細節的結果。海爾總裁張瑞敏先生曾說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海爾集團“嚴、細、實、恒”的管理風格，把細和實提到了重要的層次上，以追求工作的零缺陷高靈敏度為目標，把管理問題控製解決在最短時間、最小範圍，使經濟損失降到最低，逐步實現了管理的精細化，消除了企業管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理達到了及時、全麵、有效的狀況，每一個環節都能透出一絲不苟的嚴謹，真正做到了環環相扣、疏而不漏;而近些年不少公司的大起大落也在於，雖其規章製度不可謂不細、不嚴、不實，但往往說在口上，定在紙上，訂在牆上，就是落實不到行動上。正所謂成也細節，敗也細節，一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影;甘於平淡，認真做好每個細節，偉大卻不期而至。這也就是細節的魅力。
在當今激烈競爭的市場中，怎樣才能使企業始終立於不敗之地呢答案就是:細節決定企業競爭的成敗。這主要也是由兩個原因造成:其一，對於戰略麵、大方向，角逐者們大都已經非常清楚，很難在這些因素上贏得明顯優勢;其二，現在很多商業領域已經進入微利時代，因為現在這個時代，各行各業的競爭壓力都十分巨大，因此很多時候大量財力、人力的投入，往往隻為了盈取幾個百分點的利潤，而某一個細節的忽略卻足以讓有限的利潤化為烏有，甚至做了賠本的買賣。
而現如今，社會上把“馬馬虎虎過得去就行”掛在嘴邊的“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概，等等，成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞彙一再使用的同時，出現的問題也越來越多。
而與“差不多”的觀念相應的，是人們都想做大事，不願意做不起眼的小事兒，或者說根本就不屑於做小事。但事實上，芸芸眾生，真正的大事能有多少，真正能做大事的人更是少之又少，多數人的多數情況總還隻能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事。也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。隨著經濟的發展，專業化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會體係的正常運轉。如，一輛小汽車有上萬個零件，需上百家企業生產協作;一架飛機有幾百萬個零部件，涉及的企業單位更多。所以，要想取得大的成就，都要注重細節，從小事做起。
想要成功，就必注重細節。在這個世界上，大多數的人們有著偉大的理想和卓越的想法，心比天高的人比比皆是，想做大事的人很多，但願意把眼前瑣碎小事做好的人卻很少。其實，無論是生活中還是工作中，從來不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章製度和製定者，缺少的是對規章條款不折不扣的執行。
在“細微之處見精神”。細節，微小而細緻，在當今的市場競爭中，它或者不會有立竿見影的效果，也不像瘋狂的促銷策略，轉瞬之間便使銷量飆升;但細節的競爭，卻如春風化雨潤物無聲，在不知不覺當中，讓你在競爭中像鶴立雞群般處於不敗之地。今天，大刀闊斧大開大合的競爭往往並不能讓你的企業做大做強，決定最終結果的，往往是細節的部分，這是現代企業必須要樹立的核心信念，隻有注重細節，才能取得成功。
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