惡意舉報風波平息後的第三天上午,振山超市剛開門營業,市工商局的檢查小組就如約而至。帶隊的王股長出示了檢查通知書,語氣嚴謹:“接到舉報線索後,我們結合年度專項檢查計劃,今天重點覈查食品經營合規性、商品明碼標價及廣告宣傳真實性三項內容,麻煩配合我們逐項覈查。”
林墨早已將所有材料整理歸檔,聞言立刻示意蘇哲取出“合規檔案櫃”——這是她特意為應對檢查準備的,裡麵按“食品類”“日用品類”“母嬰類”分類存放著各類資質證明、采購單據和檢測報告。“王股長放心,所有手續都齊全,我們隨時接受監督。”她引導檢查小組先前往爭議最大的熟食區和親子專區。
熟食櫃檯前,檢查人員首先檢視了《食品經營許可證》的許可範圍,確認現製熟食在審批類目內。隨後翻開進貨台賬,每一筆豬肉、禽蛋的采購記錄都清晰標註著供貨商資質編號、檢疫證明號和入庫時間。“這些台賬是實時更新的嗎?”一名檢查員隨口問道。林墨立刻讓蘇哲打開電子台賬係統,“紙質台賬和電子係統同步記錄,您可以比對任意一天的記錄,我們還接入了市場監管局的溯源平台,掃碼就能查到食材來源。”
在親子專區,檢查人員拿起一件暖棉坊的有機棉衛衣,仔細覈對吊牌上的認證標識。“之前舉報說你們虛假宣傳‘有機’,我們特意聯絡了認證機構覈實。”王股長看著手裡的覈查函,話鋒一轉,“不過現在看來,舉報內容不實——你們的有機認證不僅真實有效,還通過了我們的抽樣複檢,麵料安全等級達到了嬰幼兒A類標準。”
最細緻的檢查落在了商品標價上。檢查人員拿著價格覈查儀,隨機抽查了五十多種商品,從生鮮到日用品,再到母嬰輔食,每一件商品的標價簽都做到了“品名、規格、單價、產地”四要素齊全,且與係統售價完全一致。“有個彆超市會搞‘低價引流、高價結算’的套路,你們這裡倒是規範。”檢查員在記錄表上認真勾選“合格”,“特彆是促銷商品,還單獨標註了原價和折扣原因,很透明。”
檢查過程中,不少街坊主動過來“作證”。周大爺提著剛買的土雞蛋說:“我天天來這兒買東西,墨墨丫頭從不搞虛的,促銷就是真打折,過期食品直接下架,比自家孩子還上心。”剛給寶寶買輔食的李女士也附和道:“上次我懷疑輔食日期有問題,他們不僅給我看了報關單,還當場聯絡了廠家客服,這種態度我們特彆放心。”
臨近中午,檢查進入最後環節——查閱廣告宣傳資料。檢查人員翻看著超市的促銷海報和小程式宣傳文案,冇有發現任何“絕對化用語”或虛假宣傳內容。“你們的宣傳很實在,冇有誇大其詞。”王股長收起記錄表,語氣緩和了不少,“其實這次來,除了覈查舉報,也是想看看你們這種社區超市的經營模式,很有借鑒意義。”
在辦公室彙總檢查結果時,王股長對林墨說:“振山超市的合規性超出我們預期,尤其是食品溯源和明碼標價這兩項,完全可以作為行業示範。趙天磊的舉報已經被認定為惡意誣告,我們會依法對他進行約談警告。”他遞過一份《合規經營示範單位》的申報表格,“這是我們的重點扶持項目,你們符合條件,建議申報試試,對提升口碑很有幫助。”
送走檢查小組後,蘇哲興奮地揮舞著檢查合格的記錄表:“林墨,我們完美通關了!這下再也不怕趙天磊搗亂了。”陳叔也笑著點頭:“這都是平時把功夫做紮實了的結果,不是臨時抱佛腳能成的。”林墨拿起那份申報表格,心裡格外踏實——合規經營從來不是負擔,而是超市最硬的底氣。
當天下午,林墨就將《合規經營示範單位》的申報材料整理完畢。她看著窗外街坊們進出超市的身影,忽然明白,工商檢查的完美應對,不僅是化解了一場危機,更是對“誠信經營”理唸的最好肯定。未來,振山超市會以更規範的運營,守護這份沉甸甸的信任。
夕陽下,超市門口的“誠信經營”標語在陽光中格外醒目。林墨知道,每一次合規檢查都是一次成長,每一份街坊信任都是一份責任。有了規範經營的根基,超市的擴張之路會更穩,振遠礦業的重啟也會更有保障。