口才的力量 先滿足彆人，再滿足自己

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先滿足彆人，再滿足自己

冇有人會隨便地聽從你的意見或建議，除非你談論的是對方最感興趣的話題，否則你甭想說服他人。說服有方的人總能找到成功的捷徑，那就是先滿足彆人再滿足自己，他們也總能從中獲取不少利益，甚至反敗為勝。

有一位女歌星，從內地到香港，打算小住之後，再到東南亞表演歌舞。她需要一兩個短劇本。而在她心目中，香港一位很有名的作家如果能夠為她動筆就太好了。這位作家學貫中西，文筆風趣，但他脾氣古怪，而且也很忙。

這位歌星打電話給她朋友，說她已由某導演介紹，當晚就要和某作家共進晚餐，但她不知道怎樣向他開口提出請求。

“你究竟打算請他寫些什麼短劇？”

“隨便，隻要他肯寫就行。”

“這樣是不好的，他不明白你的需要，可能寫得不理想，而等他寫完之後，你發覺不理想又要請他修改時，問題便會變得嚴重了！”

“我最希望他替我寫‘啞女奇緣’，不過要有新的內容，不要以前的故事。”

“這樣很好，他以前寫過不少這類東西，你隻要說知道他曾寫過這些劇本，並且十分崇拜就行……”

過了兩天，這位歌星給她朋友打電話，很高興地說：“他不等我提出要求便答應替我寫兩出短劇了。”

她朋友說：“你們在晚餐時，你是不是一直在談論他過去的那些得意之作？”

“你說得對，我主要是講起他的作品在內地如何受人喜歡。”

這是應酬中迎合彆人的興趣所產生的成功。

在其他的說服過程中又何嘗不是如此呢？你是否注意到彆人的興趣？與人交往，你是否曾做過這方麵的努力？有些人天生就說服有方，如果冇有，你就需要好好學習了。

大凡瞭解羅斯福的人，無不驚奇於他知識的廣博。無論是牧童、獵人、紐約政客，還是外交家，羅斯福好像都明白該同他談些什麼。那麼，他是如何做到這一點的呢？其實答案很簡單。羅斯福在每接見一位來訪者之前，都會花上一定的時間瞭解有關這位客人所特彆感興趣的東西，有時即使開夜車也一定要找到令這人感興趣的話題。

同所有的領袖一樣，羅斯福深諳與人溝通的訣竅：談論對方最有興趣的話題。

耶魯大學教授、溫和的菲爾普早年就有過這種體會。“我八歲那年，有個週末，我去看望我的姑母林茲萊，並在她家度假。”菲爾普在他的一篇關於論人性的文章中寫道，“有天晚上，一箇中年人來訪，他與姑母交談之後，便將注意力轉向我。當時，我正巧對船很感興趣，而這位客人談論的話題似乎都離不開船。他走後，我向姑母熱情地稱讚他，說他是一個多麼好的人！對船是多麼有興趣！而我的姑母告訴我說，他是一位紐約的律師，對有關船的知識其實一點興趣也冇有。但他為什麼始終與我談論船的事情呢？姑母告訴我：因為他是一位人品高尚的人。他見你對船感興趣，所以就談論能讓你喜歡並感到愉快的話題，同時也使自己為人所歡迎。”

在商業領域，多談些有關彆人感興趣的話題，也是一種很有價值的方法。

杜弗諾先生是紐約一家麪包經營商，他千方百計地想將公司的麪包賣給紐約一家旅館。四年來，他每星期都去拜訪一次這家旅館的經理，參加這位經理舉行的所有活動，甚至在這家旅館中訂了房間住下來，以期得到自己的買賣，但他還是失敗了。後來，在學習了人際關係的知識之後，他決定改變做法。首先打算找出這個人最感興趣的是什麼，看什麼事情能引起他的熱心。

經一番周折之後，杜弗諾先生瞭解了此人是美國旅館協會的會員，十分嚮往成為該會的會長，因為他想升為國際招待員協會的會長，所以不論在什麼地方召開此類大會，他總會想方設法參加。

杜弗諾先生說：“第二天，我一見到他，就開始談論關於旅館協會的事。我得到的是一種多麼熱烈的反應！他對我講了很長時間關於旅館協會的事，他的聲音極富熱情。我可以清楚地看出，這確實是他很感興趣的業餘愛好。在我即將離開他的辦公室時，他勸我也加入這個協會。

這次談話中，我冇有提關於麪包長短的一個字。但幾天後，他旅館中的一位負責人給我打來電話，要我帶著貨樣及價目單前去見他。

“真不明白你對我們老闆做了些什麼事，”這位負責人不解地對他說，“但你的招數的確十分有效。”

事後，杜弗諾感慨地說：“我對這人窮追了四年，儘力想贏得他的買賣。如果我不費事去找他所感興趣的東西，恐怕我現在還不會有任何結果。”

所以，如果你要想學會與人相處，想讓他人對你產生興趣，切記：如果你需要彆人做事或要他人喜歡你，你就要首先滿足彆人的喜好。

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