發信人：陸彬、冰潔及核心管理團隊
主題：迴歸主業，迎接新週期
發送時間：2023年7月17日09:00（全球同步）
字數：1473
親愛的同事：
當你收到這封信時，全球八萬六千名同事正和你一起閱讀同樣的文字。
這是我們第一次用如此直接的方式，討論一個正在發生的現實。
過去三個月，我們分析了所有數據，召開了上百次會議。
結論清晰而沉重：我們熟悉的世界正在結束。
三大趨勢正在重塑一切——技術範式遷移、地緣秩序重組、可持續發展從選項變為前提。
但我們今天不想談趨勢。
我們想談你。
關於我們的過去
十四年前三位創始人創業時，我們在矽穀科技大廈48層，開啟了科技研發之路和一份樸素的信念：技術應該讓人活得更有尊嚴。
我們為此研發了第一個產品——新零售係統1.0。
為此拒絕了利潤豐厚但有害的數據交易，為此開啟了國際移動互聯網股份公司的研發之路。
現在，國際移動互聯網股份公司業務遍佈全球137個國家和地區，業務板塊：
新零售係統迭代升級、量子科技、AI智慧、智慧農業、生命科學。
這些年我們犯過很多錯誤：2010年社交化戰略的冒進、2018年併購後的整合陣痛。
檔案係統裡儲存著每一次覆盤，不是為了銘記失敗，而是為了儲存一種能力——在順境中自我批判的能力。
這些記憶構成了我們的基因：我們從未完美，但始終在追問“什麼纔是正確的事”。
關於我們的現在
上週，轉型指揮中心生成了八萬六千份個性化路徑圖。
當你看到自己的那張圖時，可能感到興奮、困惑或不安。這完全正常。
因為那些圖表呈現的不是答案，而是可能性。
同心圓模型中的“能力溢位層”不是緩衝區，而是創新區。
生態催化層不是邊緣地帶，而是感知前沿。
我們不是在縮減，而是在重新配置——像園丁修剪枝葉，不是為了傷害樹木，而是為了讓陽光照進更多角落。
關於恐懼
我們收到匿名反饋中最頻繁的詞是“害怕”。
害怕技能過時、害怕位置邊緣化、害怕投入了心血卻走向錯誤方向。我們想說：我們也害怕。
害怕轉型變成一場精緻的效率遊戲，害怕贏了競爭卻輸了初心，害怕八萬人的信任被辜負。
但神經科學告訴我們：恐懼不是弱點，是進化賦予的預警係統。
它提醒我們正在觸碰邊界。
真正的勇氣不是冇有恐懼，而是帶著恐懼依然前行。
關於轉型的兩個真相
第一，這不是一次崗位調整，而是一次能力重組。
你已經擁有的專業經驗、行業洞察、人際智慧，都是不可替代的資產。
轉型不是否定過去，而是為這些資產尋找新的應用場景——就像一位優秀的醫生可以成為醫療AI倫理專家，因為他最懂生命的複雜性。
第二，這不會一蹴而就。
學習曲線顯示：第一個月進展可能緩慢，因為大腦在重構知識框架。
就像河流改道前需要蓄力。請給自己時間，也請相信你身邊正在形成的支援網絡。
關於我們承諾的
1.不落下任何人：無論選擇哪條路徑，你都會獲得定製化培訓、導師支援和實踐機會。
如果路徑不合適，每季度有一次重新選擇權。
2.透明溝通：每週釋出轉型進展數據，包括挑戰和挫折。
決策背後的思考將通過直播和文檔共享。
3.意義保障：所有新崗位都必須回答三個問題：為誰創造價值？解決什麼真實問題？如何讓世界稍微好一點？
也請你們承諾
1.保持好奇：嘗試理解其他崗位的同事在思考什麼。
2.分享困惑：在係統裡記錄你的不確定，它們可能幫助到同樣困惑的人。
3.彼此支撐：當你看到有人掙紮時，問一句“需要一起聊聊嗎”。
關於那條索道
我們知道，有些同事在白板上畫了兩座山和一條索道——一邊是過去的輝煌，一邊是未來的可能，中間是現在的深穀。
那條索道不會由我們搭建。
它將由每個跨部門協作小組、每次知識分享、每個勇敢選擇非標準路徑的人共同編織。
它的纜繩是專業技能，橋板是同理心，支柱是“不讓任何人在黑暗中獨行”的承諾。
最後
科技時代不是要我們拋棄一切重新開始，而是要我們向前發展。
今天下午三點，轉型支援平台將全麵開放。
你可以檢視詳細路徑說明、加入興趣小組、預約職業谘詢。
你也可以什麼也不做，隻是消化這些資訊。
因為轉型不是從點擊確認按鈕開始的，而是從你讀完這封信後，那個安靜的瞬間開始的——當你問自己：“我想成為這場變革中的什麼人？”
前方冇有地圖，但每個行走的人都在繪製自己的路線。
而我們，將一起走向那個值得期待的未來。
陸彬、冰潔及核心管理團隊
2023年7月17日
附：首日行動指引
1.登錄轉型平台檢視你的路徑圖（可標記“需要討論”）。
2.參加今天下午的全球在線答疑會（自願）。
3.如果你感到焦慮，可立即預約心理支援熱線。
4.給自己24小時思考，無需即刻決定。
發信後十分鐘數據
信件打開率：94%。
平均閱讀時長：6分37秒。
首批路徑圖標記“需要討論”：12%。
心理支援熱線預約：47人。
在總部大堂，一位老工程師讀完信後，對年輕同事說：“我經曆過三次大轉型。這次的不同是——他們承認了自己也害怕。”
年輕同事問：“這是好事嗎？”
“這是信任的開始。”老工程師點擊了“預約職業谘詢”，“因為完美的人不需要你，但會害怕的人需要同伴。”
而在天台，陸彬和冰潔看著第一批反饋湧入。
他們知道，真正的考驗此刻纔開始。
但信中的那句話正在生效：“每個行走的人都在繪製自己的路線。”
八萬六千條路線，即將開始延伸。