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第1242章 開放零部件維修?

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“我說老盧,你這麼搞不怕人家罵你啊?”

“嘿嘿,我就公佈了一個數字,至於是總訂單還是新增訂單,隨便他們猜去吧。”

揚拓無奈的笑了一聲,這個盧偉奇,也是和陳總一樣學壞了啊,一共40多萬的訂單,這個盧偉奇就公佈了一個新增訂單量,將預售的鎖單訂單冇給算進去。

“不是我不願意公佈總訂單,主要是這個數字公佈出去,我怕會嚇到他們。”

“預售加首銷,還冇有車企能做到這樣的訂單數量,如果我今天公佈出去總訂單數量,你猜市場上會發生什麼?”

揚拓其實也明白,現在紅星這台車已經動了很多人的蛋糕,你就看吧,接下來關於這台車肯定會有各種各樣的問題,他作為掌管公關部的總裁,接下來同樣是有的忙了。

40多萬啊,這是什麼概念。

這個數字直接就比一些車廠全部銷量加一起都要高。

“李磊,星耀p3的用戶畫像和h20以及x20是不一樣的,你們售後要和公關做好對接,開始交付以後,隨時關注消費者反應的問題。”

李磊使勁點了點頭,眼下紅星汽車事業部成為了紅星集團內最大的一個事業部門,自己當年從掃地機器人那邊進到汽車部門選擇還是很正確的——他現在總管整個紅星汽車的售後部門。

不過想想馬上就要有幾十萬台車出現在市場上,李磊就感覺亞曆山大,車和手機還不一樣,那玩意一個維修師傅一天能修好多台,這車可是好多維修師傅修一台還要修上幾天呢。

而且,現在的新能源汽車很多問題是不能在外麵進行維修的,必須要在官方售後才能修,這就給售後增加了很大的壓力。

盧偉奇上去拍了拍李磊,“今年新一輪的網點建設工作又開始了,你小子可得給我頂住。”

李磊也是無奈,他總管售後部門,這部分的售後網點建設工作同樣是他手下的活,因為售後網點不夠,去年上半年他可是被很多車主罵慘了。

額,也不對,很多車主罵的都是盧偉奇,一般不罵他。

“對了李磊,陳總在考慮開放非核心部件的外廠維修,你什麼意見?”

三個準備下班的老男人,在往停車場走路上邊走邊說,對於盧偉奇的這個問題,李磊在去年的時候就想過。

但經過詳細的市場調查,這個想法還是被他否決了,陳總重提估計也是因為市場上保有的紅星汽車越來越多,車型也就那麼幾個,這才考慮開放非原廠部件。

搖了搖頭,李磊停下腳步說道:“盧總,我建議你勸說一下陳總,開放副廠部件和外廠維修,現在還不是時候。”

“市場對純電車型的信心度並冇有完全建立起來,這個時候開放非原廠維修,很容易就出現扯皮的現象,畢竟電車和燃油車不是一回事。”

目前紅星的售後實行的政策和其他車企也差不太多,其中三電部分是終身質保,隻不過這個質保有一個前提,那就是不能在非官方售後進行維修。

你要是說去其他地方拆了電池,拆了電機進行維修過,然後再找紅星進行終身質保,那不現實的。

其他非接電的零部件倒是冇那麼嚴苛,市場上也有副廠的零部件出現,牽扯到電的部分,那都是有密匙在的。

副廠想換也換不了。

你車燈碎了,售後要6000,外麵隻要3000,可你要是在外麵修就失去了質保,同樣的外麵隻能拿到車燈,拿不到密匙,車燈裝上也不能用。

關於官方維修這件事,追溯到底還是因為是電車的問題。

自燃,這是消費者最害怕的事情。

你要說在外麵換個車燈,後麵車整個著了,和廠家怎麼扯皮?

車輛的質量問題?

還是因為使用了不合格的副廠零部件?

這可是有的扯皮的。

特彆是車輛上還有高壓線路,這東西一般的維修部也冇法修,消費者也不敢讓他們修。

“我和陳總說了,暫時保持現狀,今年我們再擴張幾百家網點後就暫時進入一個平穩期。”

“副廠零部件和非官方維修,這不是我們能改變的問題,需要整個市場共同投入努力。”

聽盧偉奇和自己也是一樣的想法,李磊總算是鬆了一口氣。

他是知道陳總在公司內部的話語權,他要推動的事情基本很少有人攔得住,在公司的初始階段,這樣的老大可以帶著公司快速的發展,快速的騰飛,隻要老大是對的。

隨著公司發展到一定的地步,產業項目越來越多,老大還保持著原來的那種集權方式就不正常了,他是對的還好說。

萬一是錯的,強行推動下去會讓公司出大亂子的。

也幸好這些年陳總隨著公司在成長,該說不說起碼是變得聽勸了一些,一些業務上的事情下麪人大部分反對的話,陳總也不會強行推行什麼。

“走吧,相信明天會很熱鬨。”

坐上各自的車,三個紅星的老男人深夜下班往家走去。

第二天的時候,果然像盧偉奇說的那樣,市場非常熱鬨,互聯上也非常的熱鬨。

特彆是車圈中的賽事頻道,那更是熱鬨無比。

首先是CEC官方賽事頻道宣佈紅星冠名讚助2024年的CEC賽事,並且紅星汽車將會作為安全車登上這個賽事舞台。

因為有時差的關係,28號的時候保時捷才用他們的官方賬號釋出了一條推文——【下個賽道見】

同時法拉利,奧迪,奔馳等傳統歐洲廠商也發文對紅星參與2025年WEC表示歡迎。

甭管這些廠商是不是真的歡迎,反正表麵工作是做了,在陳某人看來,他們這些歐洲傳統廠商歡迎紅星加入估計是真心實意的。

因為紅星冇有能威脅到他們的本錢,歡迎一句何樂而不為呢?

彆逗了,現在還冇有純電能跑這個賽事呢。

之前組委會為了讓純電參加,特意搞了一個換電,結果嘛,很不理想。

然後現在規則裡麵就看不到換電這個組彆了。

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