小姨子變老婆 第300章 最後的稻草（1）
盛昌傢俱總部，客服中心。
巨大的環形監控螢幕上，實時滾動著全平台店鋪的銷售資料、使用者評價熱力圖以及輿情關鍵詞雲。原本代表健康狀態的綠色主基調，此刻正被一片刺目的、不斷擴散的猩紅色塊迅速侵蝕——那是異常差評的實時警報。
客服總監劉敏臉色蒼白，手指在觸控屏上飛快滑動，調出核心指標麵板：“吳總！情況失控了！不是零星差評！是係統性、有組織的‘打標’攻擊！目標鎖定我們旗艦爆款——‘凱旋王座’真皮沙發！”
吳盛昌站在環形螢幕前，臉色鐵青。他剛在會議室經曆了三大賣場同時下架的致命打擊，此刻又被這突如其來的資料風暴逼到了懸崖邊。他強壓著胸腔翻湧的腥甜，聲音嘶啞：“具體資料！我要看實時穿透！
劉敏立刻調出“凱旋王座”的商品頁後台。隻見評價區如同被投入了沸水：
差評數量：37
→
58
→
89…
數字幾乎每十秒跳動一次！
差評關鍵詞：“材質欺詐”、“宣傳不符”、“假一賠十”、“頭層牛皮造假”…
被高亮標紅，觸目驚心！
使用者畫像：
集中為註冊時間短、購買記錄單一、地址分佈散亂（明顯規避風控）的“職業賬號”。
證據鏈：所有差評均附帶高清細節對比圖，精準圈出沙發皮麵紋理、毛孔、延展性與宣傳頁“法國進口頭層牛皮”標準的差異，甚至引用了行業權威的《皮革分級鑒定標準（gb\\/t
xxxx）》條款！專業性堪比質檢報告！
“這…這是職業打假軍團！”劉敏的聲音帶著顫抖，“他們不是要退款！他們盯死了‘假一賠十’！按沙發均價兩萬算，單件賠付就是二十萬！現在後台湧入的退貨\\/索賠申請…已經超過兩百單了！係統快撐不住了！”
吳盛昌的瞳孔驟然收縮！職業打假！而且是極其專業、有備而來、目標明確的打假！這絕不是凡菲投資隨便找的水軍！這是精準的“法律
輿論”組合拳！
“慌什麼！”吳盛昌猛地一拍控製台，試圖用暴怒掩飾內心的恐慌，“職業打假？一群鑽法律空子的蛀蟲！按老規矩處理！客服組給我頂上去！統一話術：產品絕對符合宣傳！質疑請自行送檢！我們奉陪到底！”
他潛意識裡仍試圖用過去對付普通消費者的“拖字訣”和“嚇字訣”。
“吳總！這次不一樣！”
劉敏急得幾乎要哭出來，“您看這條！”
她迅速點開一條置頂差評的對話記錄：
使用者【犀牛鑒定v】：“宣傳頁明確標注‘法國進口頭層牛皮（附海關報關單號：frxxxxxxxx）’，經專業機構初步比對皮樣紋理及延展性資料（見附件圖1-3），高度懷疑貴司實際使用為‘二層皮坯’或‘修麵革’，涉嫌材質欺詐，違反《消費者權益保護法》第五十五條及《廣告法》第二十八條。依據貴司平台‘假一賠十’承諾及貴司宣傳頁‘百分百正品保證’，現正式要求：1.
出具該批次沙發皮革的完整《入境貨物檢驗檢疫證明》及《原產地證書》；2.
立即啟動假一賠十流程（單件索賠20萬元）；3.
公開道歉並下架虛假宣傳商品。24小時內未獲合理回應，我方將向市場監督管理局、消協及媒體同步提交完整證據鏈。”
附件圖片清晰展示了宣傳圖與實物細節的顯微鏡級對比，甚至圈出了宣傳頁上“頭層”、“百分百正品保證”的加粗字樣！其專業性和法律依據的完備性，令吳盛昌瞬間手腳冰涼！
“吳總…這個‘犀牛鑒定v’…是圈內有名的職業打假大v，專盯高階家居材質欺詐！他出手…從無敗績！而且他的粉絲…”
劉敏的聲音帶著絕望，“…已經把我們商品頁和這條差評頂上熱搜尾巴了！輿情監測顯示，‘盛昌傢俱造假’、‘凱旋王座假牛皮’話題正在快速爬升！”
“混賬！”
吳盛昌眼前一黑，身體晃了晃，被吳子誠一把扶住。他此刻才真正明白葉凡這招“差評攻擊”的陰毒之處！這根本不是小打小鬨的惡心人！這是要利用職業打假人的專業性和輿論放大效應，直接坐實他們“虛假宣傳”的罪名！一旦“材質欺詐”被官方認定，疊加之前的輿論風暴和三大賣場下架，盛昌的品牌將徹底崩塌！隨之而來的將是海量的消費者集體訴訟、市場監管部門的頂格處罰、以及…銀行最後的抽貸！
“立刻！啟動最高階危機公關預案！”
吳子誠的聲音冰冷而急促，代替了幾乎失語的父親，“劉總監！”
“在！”
“1.
旗艦店所有‘凱旋王座’連結立刻下架！理由：係統維護！2.
法務部全員待命，準備應對可能的集體訴訟和行政處罰！重點研究那個報關單號的漏洞！3.
公關部！不惜一切代價，聯係平台壓熱搜！聯係‘犀牛鑒定v’背後的人，問他們開價多少才肯刪帖撤訴！4.
通知供應鏈，立刻封存所有涉及批次的原材料和成品！快！！”
整個客服中心如同被投入了沸水，電話鈴聲、鍵盤敲擊聲、急促的指令聲混作一團。巨大的監控螢幕上，代表負麵輿情的猩紅色塊仍在瘋狂蔓延，幾乎吞噬了整個螢幕。
然而，禍不單行。
吳盛昌的私人手機如同索命符般尖銳響起。來電顯示：臨城商業銀行，信貸部趙主任。
吳盛昌心頭猛地一沉，手指顫抖地接通，按下擴音。
“吳董！”
趙主任的聲音失去了往日的客套，隻剩下公式化的冰冷，“貴司近期爆發重大輿情及經營風險事件，涉及核心產品虛假宣傳指控及大規模渠道下架。依據我行《信貸風險管理辦法》第7.3條‘重大負麵事件觸發條款’及《授信合同》補充協議第5款‘交叉違約’約定，我行風險控製委員會緊急決議：即刻凍結貴司在我行的所有未使用授信額度（共計3.2億），並對已發放的流動資金貸款（1.8億）啟動貸後風險重檢程式！請貴司於24小時內，向我行風控部提交書麵解釋及風險化解方案。否則，我行將保留宣佈貸款提前到期並采取資產保全措施的權利！”
電話被乾脆利落地結束通話，忙音如同喪鐘，在死寂的客服中心回蕩。
吳盛昌再也支撐不住，“噗通”一聲癱坐在冰冷的地板上，麵如死灰。他賴以周轉的最後一條資金鏈，也被這精準的“差評”引爆的連鎖反應，無情斬斷了。
螢幕上，猩紅的輿情警報與斷崖式下跌的股價曲線交織在一起，如同盛昌傢俱的輓歌。而這一切，距離凡菲投資那份冰冷的宣戰檄文發布，僅僅過去了不到四個小時。
資本雪崩，始於一枚看似微小的“差評”冰晶，末日鐘聲，已響徹吳家搖搖欲墜的帝國廢墟。
各位書友今日將會更新五章保底，讓大家一次性讀過癮。