細節決定成敗 企業版 第一印象

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6注重細節，留下最好的第一印象

人和人交往，往往容易以貌取人，而第一印象對一個人有多重要我們已經不需要多講，相信每個人都有過深刻的體會。如何在第一次見麵時便給對方留下好印象，達到“先入為主”的效果答案就是要注重各方麵的細節。

與人初次相識，如果想留給對方一個好的印象，就要注意自己的禮貌，不但是語言方麵的禮貌，也包括穿著舉止方麵的禮貌。

如儀表儀容要整潔乾淨，服裝穿戴與服飾搭配要大方得體;見麵時要注意做適當的寒暄，但不說言不由衷的恭維話，不然也會引起彆人的反感，收到適得其反的效果。對方說話時，要專心地聆聽，不要中途插話，更不能搶著說話，如果對方是地位高者或年長者，要持恭敬的態度;與彆人交談時，要適當地看著對方的眼睛，不要東張西望，也不要過分地注視對方，更不能露出曖昧的笑容，說話的聲音大小要適中，要做到聲音沉穩有力，態度要溫和、親切，不可言過其詞，不能使用輕浮的語言，或表現出與人過分地親昵，更不能窮追不捨地打聽某件事。

曾經有人計算過，人們通常要花費多長時間來決定自己對初識者的評價，結果是，快則5秒鐘，慢則不超過45秒鐘，就可以決定自己是否喜歡或討厭初識者。這一結果顯示了人們對第一印象是非常重視的，人們常常會把第一印象作為判斷初識者的各種情況的參考標準，這說明先人為主的觀唸對人們的影響是非常大的。因此，這就要求我們無論到什麼地方，都要注意自己的儀表和舉止言行，爭取給人一個美好的第一印象。

一個人的形象首先來源於第一印象，人們第一眼就看到你的臉麵、型、式、裝花色、衣領等，想給人良好的印象，就要注意維護這些部分。臉上疲倦憔悴或冇刮的鬍鬚、淩亂不堪或太長的頭髮、臟汙的襯衫、尺寸不合適的衣領、冇有品味的領帶、臃腫的體態、服飾穿戴缺乏品味、姿勢不美等都能損害到你的形象，造成嚴重的負麵影響。因此，要注意經常檢查自己的儀表，要注意整體的協調與美觀。

辦公室裡的人員各種各樣，有的人精明能乾，有的人溫和親切，有的人陰險毒辣，有的人性情憂鬱，有的人性格急躁，而有的人性格柔弱，等等，即使你的性格與他們的性格相去甚遠，一旦在人們的心目中形成固定的形象，就很難改變。要塑造良好的形象，得到他人的認可，就要首先確認自己目前在眾人心目中是什麼樣的形象可采取向周圍的人旁敲側擊的方法瞭解，觀察他們的態度，或者直接向他們詢問，征求意見。用客觀的態度對待自己，作出客觀的自我判斷。當瞭解清楚自己在他人心中的形象後，就可以對症下藥。改正缺點，避免錯誤，重創適合自己的新形象，要注意使自己的個性向好的方向發展，與他人和諧地相處。

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