通訊禮儀

4．校園禮儀文書範例 3．校園禮儀文書寫作的基本要求 2．校園禮儀文書的重要意義 1．禮儀文書的特點 四、校園文書禮儀 2．快樂地回覆電郵 1．為你的讀者而寫 四、郵來郵去——電子郵件溝通禮儀 3．手機簡訊精粹 2．手機置放到位 1．規範使用手機 三、隨時隨地溝通——移動通訊禮儀

一、鴻雁傳書——書信禮儀 1．信是這樣寫成的 2．書信，你來我往 3．書信中的小花招 4．信函溝通技巧 二、電話鈴響了——電話禮儀 1．電話知多少 2．打電話的全過程 三、隨時隨地溝通——移動通訊禮儀 1．規範使用手機 2．手機置放到位 3．手機簡訊精粹 四、郵來郵去——電子郵件溝通禮儀 1．為你的讀者而寫 2．快樂地回覆電郵 四、校園文書禮儀 1．禮儀文書的特點 2．校園禮儀文書的重要意義 3．校園禮儀文書寫作的基本要求 4．校園禮儀文書範例