一百四十一
文秀到了甄助理辦公室，看到秦處長也在，心想自己恐怕隻能答應了，可是她心裏確實有點不甘心。甄助理請她坐下，然後語重心長地說：“文秀，你也知道找你來是什麼事。你知道，領導們對你的工作是非常認可的，上上下下都覺得你擔任這項工作的負責人是最合適的。當然都知道你也有困難，但是這些困難是可以克服的。如果換了別人，肯定不如你。你是咱們公司的招牌，你在省裡、地區都是掛了號的，無論怎麼樣，公司也沒法繞過你讓別人來負責這項工作。不然，就會引起對公司的非議了，人家都會認為公司在用人方麵是有問題的。當然了，這不是說這是你義不容辭的責任，隻是說大家都認為你是最合適的，公司內外的人都企望你來做這項工作，你推脫了，人們都會覺得公司決策有問題。而且不少人是衝著你這塊招牌來報名的，你不負責這項工作，就會讓不少來報名的人感到失望，那樣公司的聲譽也會受到影響。所以你還是擔起這個責任為好。”
文秀辯解說：“我隻是覺得，第一，我來做這項工作像是個笑話，因為我剛來上班不到一年，人家會說：‘你們公司實在沒人了嗎？怎麼讓一個小女孩來負責這項工作呢？’第二，我沒有這方麵的經驗，我覺得我乾不好。等到我乾砸了再後悔也來不及了，那時公司的損失就大了，會影響整個招工工作的。”
甄助理不慌不忙到說：“文秀，這項工作誰也沒有十足的把握乾好，你有顧慮是正常的，這正說明你對工作很負責。也沒有人認為你一定會幹好，沒有人要求你一定乾好，這些都是不確定的因素。誰也不是聖賢，誰都會犯錯誤，這都是正常的，你也一樣，沒有人要求你一定要乾好，乾好乾不好不完全是由個人決定的，即使乾不好，也是允許的，也是正常的，隻要盡心儘力就是了。所以，你也不用擔心，沒有人給你施加壓力，你自己也不用給自己製造那麼大壓力，盡心儘力就是了。大家隻是希望你乾好，隻是覺得你是最合適的人，並沒有要求你一定要乾好。即使乾不好也不必自責。大家的要求是，你試試乾乾，這是一個鍛煉的機會。你還是試試乾乾看吧。”
文秀沉默不語，甄助理接著說：“如果有困難就來找我，無論公事私事，都來找我，我都會儘力的。”秦處長也懇切地說：“文秀，領導也都理解你的難處，可是大家依然推舉你，這也是對你的信任，尤其是曾總、李總、甄助理、呂助理，都支援你，認為你是最合適的人選。同時，領導們也沒有給你定目標，非要你乾好才中。所以，你就試試看吧！好不好？真乾不好責任算我的。”文秀苦笑了一下，說：“唉，我看這是早就註定了的，我一點辦法也沒有，爭也沒用。”秦處長又說：“文秀，你的能力、你的態度是有目共睹的，的確你是最合適的人選，也是領導對你的信任。有的人還求之不得呢，不過那樣的人未必能力就有你這麼強，我們都對你有信心。”說到這裏，文秀隻好站了起來，無奈地說：“謝謝甄助理！謝謝秦處長！我走了。”這也就表示她同意了公司關於讓她當然招工前台負責人的決定。
秦處長送文秀走出門，回來對甄助理說：“文秀還是很顧大局的，不計較個人的得失，總是從大局出發，難得！”甄助理點點頭，感慨地說：“是啊，去年組織晚會的時候，小謝家裏突然有事請假了，她是節目主持人，所以必須找一個人接過去她的主持人，結果大家都推脫，文秀本來也是推脫的，我找了一圈也沒找到合適的人，就隻好回來又做文秀的工作，最終她擔任了晚會的主持人。演出的時候，她大放異彩，很快就成了公司的耀眼的明星。如果不是她救場，還真的讓我很為難。這次她也一樣最終同意了，她會好好乾的，你可以放心。”秦處長點頭說：“我是可以放心，我隻是想，如果每個人做事都像文秀這樣，還愁什麼乾不好？可是就有唐英俊那樣的二貨，什麼事都幹不成還不說，還會把別人乾好的事給毀掉，最怕的就是這種人。”甄助理搖搖頭說：“別提他，一提他心裏就惱火。”秦處長笑著說：“說文秀是前台負責人，其實招工的工作她做了一大半，出題、考試、改卷，都是她負責辦理的，都不用我操心。每一步她都事先計劃好，先徵求我的意見，然後做好準備，一步一步，按部就班，不慌不忙就把事辦好了。所以，什麼事交給她，我特別放心。”甄助理感慨地說：“是啊，她責任心太強。”秦處長若有所思地說：“還有一個問題，就是文秀的待遇問題，她幹著科長的活，卻拿著臨時工的工資，這太不公平了。可是名分問題不好解決啊。”甄助理不無擔憂地說：“是啊，曾總也為這事發愁。不過呢，因為文秀的名聲太好，影響太大，將來這些事應該都不難解決。眼下呢，你有沒有臨時的解決辦法？”秦處長邊想邊說：“我想這樣，工資隻能照原來那樣發，把科長工資與她的工資之間的差價按補貼的方式發給她，這樣中不中？”甄助理讚許地說：“當然中了，就這麼辦吧。”秦處長站起來說：“謝謝你，我也走了，有空請你喝兩杯。”甄助理搖搖頭說：“去忙你的事吧，喝酒就免了，天天忙的四腳朝天，哪有心情喝酒？”秦處長反駁說：“正因為忙才應該喝酒放鬆放鬆呢。說好了啊，就這幾天。”甄助理想了想說：“招工報名結束了再說吧，亂鬨哄的，也沒有心情，也沒幾天了。”秦處長高興地說：“好。”說著就回人事處去了。
就這樣，文秀成了招工前台的負責人，而實際上她乾的更多，從登招工廣告到報名、考試、錄用、培訓、分配，每個環節她都參與，尤其是報名、考試兩個環節全由她負責，所以說她是招工科科長也不算過分，小宋跟她開玩笑說她是招工科科長，讓她又好氣又好笑，生氣是自然的，好笑是覺得自己不倫不類，自己都不知道自己是幹什麼的。現在是以招工工作為主，還要兼顧管理員、打字員的工作。
以上就是她出任招工報名前台負責人的插曲。
文秀拿著筆記本來到了公司的小會議室，她看到下午來的行署的領導之外，還有幾個人她不認識，看上去似曾相識，但是也想不起來在哪裏見過。很快李總、甄助理、桑主任、錢處長、秦處長他們都過來了，公司還是他們四人，行署也是上午的原班人馬，他們相對而坐，那幾個不認識的人在不斷尋找角度拍照。文秀想起來了，這些都是記者，去年公司掛牌的時候，康副總理讓她坐在副總理和李部長中間的時候，好幾個人給他們拍照，好像其中的兩個人就是今天在場的那兩個人。對了，一個說是新華社的記者，一個是北京電視台（中央電視台前身）的記者，還有一個是第一批招工時候朱部長“微服私訪”時跟團採訪的河南日報的記者，還有一個是安陽日報的記者。這幾個記者都朝文秀點點頭，意思是還記得她。
座談會由錢處長主持，他首先介紹了各位領導，又介紹了幾位記者。原來這幾位記者（除了安陽日報的記者）是常駐鄭州的，這兩天有事正好在安陽採訪，桑主任就把他們請了過來。
錢處長首先請桑主任介紹了單專員要求行署來華北冶金公司參觀學習的目的，又談了上午的觀感。接著由公司李總講話。李總首先感謝行署和單專員的關心，其次感謝代表團不顧酷暑來指導工作，並希望繼續支援公司的工作。接著就是秦處長介紹招工工作的情況。
最後是文秀介紹前台的接待工作。文秀懇切地說：“前台接待涉及公司的形象，所以必須特別注意。接待的物件大多是曾經上山下鄉的知識青年，他們大好的青春都奉獻給廣闊天地了，所以他們在知識文化方麵是被耽誤的一代人，這樣的人心裏肯定不太順，現在國家政策好了，可以招工了，我覺得對這些大哥大姐們一定要態度好，要體諒他們那些年戰天鬥地的苦難經歷，要尊重他們，給他們平等爭取工作的機會，該照顧的地方要照顧，決不能歧視他們。”文秀平實的談話贏得了自發的掌聲。那些記者也紛紛為她拍照。
文秀接著談了在前台工作的感受，舉了幾個特殊情況的例子，由於他們態度好，熟悉政策，對不符合報名條件的也好言相勸，所以即使不符合報名條件的人也被他們誠懇的態度與和藹的言辭所打動，並沒有表現出對公司的不滿。前台工作，不能有居高臨下的神態，不能有不禮貌的言辭，必須有耐心，為報名者著想，設身處地地站在他們的角度去看問題和處理問題。文秀最後說，他們這麼做也是應該的，這是他們的職責所在，招工是涉及國家、國營企業、個人三個方麵的大事情，必須盡心儘力去做，必須做好，讓各方放心。她平實的談話贏得了大家的掌聲。
桑主任做了最後的總結，他感謝華北冶金公司熱情的接待，並且達到了來學習的目的。他認為公司的經驗是寶貴的財富，也希望把這些經驗推廣到其它企業的招工工作中。
座談會結束了，李總、甄助理、秦處長和文秀站在大門口歡送客人，與行署的領導和記者一一握手告別。小崔最後一個與文秀告別，神色有點異樣，好像被文秀迷住了一樣。文秀微笑著與他輕輕握手，說：“崔老師，再見！”客人們都上了車，文秀就趕快去了前台，因為這時候是前台最忙的時候，她不放心，唯恐出什麼紕漏。
其實，經過了培訓和幾天的實踐，馬海山、劉青霞和李燕芳、盧小磊這兩組接待員都已經應付自如了，隻是個別的問題需要文秀出麵協調或處理。文秀也覺得，這次招工工作她最大的收穫是找到了幫手，這兩組前台接待員不必說，自然是很得力的；就是王二軍、李春全也經常替她跑跑腿、整理資料，幫了很大的忙。許多的事不用她親自去跑、去做了，她指揮一下就行了，她的這些人都樂於為她做事。她想著，等到前台工作臨近尾聲的時候，她準備悄悄請這些人去小飯館裏熱鬧熱鬧。
轉眼之間，華北冶金公司招工報名工作已經接近尾聲了，忙忙碌碌一個星期，這天下午，文秀跟前台的李燕芳、盧小磊說：“芳姐、小磊，晚上下班我請咱們幾個去吃燴麵，好不好？”他倆不好意思地說：“不好，讓你破費了，哪好意思啊？”那時候雖然去飯館裏吃頓飯花不了幾塊錢，但是一般人極少下飯館，因為吃不起，一般的工人一個月工資也就三、四十塊錢，都用到生活上還不一定夠，所以人們哪有錢下飯館？一般人請客也都是在家裏請，在飯館根本請不起。
文秀笑著說：“沒事，家裏不指望我的工資，我一個人吃飽全家不餓，再說也花不了多少錢，也就是幾塊錢的事。”小磊家裏條件好一點，他說：“韓姐姐，我來請客吧。”文秀果斷地說：“那可不中，這事不容商量。”小磊高興地說：“謝謝韓姐姐！我去跟馬哥他們說一聲。”文秀囑咐說：“好的，跟馬哥、霞妹、二軍、春全他們悄悄說一下，別讓他們一下班就跑了。”小磊高高興興地去了。
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