【第34章 警民懇談】
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趙大虎混跡官場這麼多年，心急吃不了熱粥的道理還是懂的，於是便拋開了這件事不再多想。
隨後，趙大虎指了指辦公桌一角的一疊材料，語氣帶著幾分沉鬱：“這是朱市長剛留下的公安大接訪情況統計材料，你先看看，再說說你的想法。”
“好的。”李安平快步上前，拿起那疊材料，走到一旁的沙發上坐下，指尖快速翻過頁麵，目光掃過上麵的各項數據和信訪事由，眉頭漸漸蹙起。
這份材料詳細統計了近一個月來南平市各縣區的公安接訪記錄，從鄰裡糾紛的口角之爭，到宅基地邊界的爭執不下，再到拖欠工資的求助、失竊財物的追查，密密麻麻記了滿滿幾頁，偶爾夾雜著幾起明顯無理取鬨、要求公安解決私人債務的訴求，通篇看下來，滿是瑣碎。
不過十分鐘，李安平便將材料翻完，合上後抬眼看向趙大虎，語氣沉穩地分析：“趙書記，這份材料裡，除了三四起明顯是瞎鬨的訴求，其餘的問題裡，日常瑣碎的民生事幾乎占了 80% 以上。”
“其實從這些訴求裡能看出來，有些問題真算不上公安不作為，而是本身就不是公安部門能單獨解決的，還有些是需要時間覈查辦理的，更多的，則是需要協調民政、住建、人社這些其他部門一起推進的。”
他頓了頓，指尖輕點著材料封麵，繼續道：“群眾找公安，是覺得公安能辦事、靠得住，可公安的職權範圍就這麼大，超出範圍的事辦不了，群眾就容易覺得是公安在推諉，一來二去，隔閡就產生了，接訪的工作也越做越被動。”
趙大虎靠在辦公椅上，指尖摩挲著桌沿，臉上露出認同的神色，抬手示意：“繼續說，你覺得該怎麼解這個局？”
李安平微微沉吟，指尖在膝蓋上輕輕敲了兩下，腦海中快速回溯著前世的記憶，一個在浙江溫嶺落地、後來在全國推廣的基層實踐思路漸漸清晰，他抬眼看向趙大虎，緩緩開口：“其實解局的關鍵，還是在於溝通，讓群眾真正瞭解公安的工作範圍、辦案流程，知道公安的難處。趙書記，我在想，是不是可以搞一個‘警民懇談’活動？”
“警民懇談？”趙大虎眼睛倏地一亮，身子微微前傾，來了興致，“這名字新鮮，你詳細說說，怎麼個懇談法？”
就在這時，一聲輕微的“咕咕”聲在辦公室裡響起，打破了兩人交談的氛圍，竟是趙大虎的肚子不爭氣地叫了。
李安平忍俊不禁，連忙起身道：“趙書記，瞧我光顧著說工作，都到飯點了，您肯定餓了，咱們先去吃中飯，這事下午我再慢慢跟您彙報。”
“吃什麼中飯，一點小事，不用折騰。”趙大虎擺了擺手，絲毫冇有在意，拿起辦公桌上的電話，撥通了司機蔣小軍的號碼，語氣隨意又爽朗，“軍子，你去樓下巷口的那家海鮮麪館，買兩碗海鮮麪上來，多加蝦和蟶子，快點。”
掛了電話，他抬手指了指沙發，笑著對李安平道：“坐，接著說，把你這‘警民懇談’的構思好好跟我講講，我倒要聽聽，你這小腦袋裡還有什麼想法。”
李安平應聲坐下，再次沉吟片刻，一邊梳理著前世關於警民懇談的各項細節，一邊慢慢向趙大虎講述，條理清晰，句句切中要害：“趙書記，這懇談活動，核心就是敞開門跟群眾聊，把話擺到明麵上，把事辦到心坎上。”
“首先時間可以固定下來，比如每月一次，定下固定的一天，比如每月十五號，提前幾天在各個社區、村裡貼通知，讓群眾都知道。”
“然後是地點，彆放在公安局的辦公室裡，太有距離感，最好是放在轄區的村委會、社區服務中心，甚至是村口的曬穀場，群眾在哪方便，就在哪談。”
“懇談的對象也不用設限，采取開放原則，不管是本村的還是鄰村的，不管是有訴求的還是想提建議的，誰來都歡迎。”
他喝了口水，繼續道：“內容和形式也都放開，談什麼都可以，不管是鄰裡矛盾、失竊求助，還是對公安工作的意見建議，甚至是想反映村乾部的問題，都能說；怎麼談也都行，單獨跟民警聊，還是大夥一起討論，全看群眾的意願。”
“而且懇談開始前，讓轄區的民警先通報一下上個月的辦案打擊情況，比如破了多少盜竊案、調解了多少糾紛、抓了多少違法人員，把公安做的實事擺在檯麵上，讓群眾知道，民警不是閒著，而是一直在為大家做事。”
“最關鍵的是解決問題，群眾提出的問題，能當場解決的，當場就拍板解決；能當場答覆的，當場給明確說法；需要協調其他部門的，能當場聯絡的就當場對接，打個電話把相關部門的人喊過來，一起商量；就算是需要後續覈查的，也當場定下辦理時限，告訴群眾什麼時候能有結果；要是因為政策、資源這些因素，目前實在解決不了的，也跟群眾說清楚困難在哪，為什麼辦不了，不糊弄、不推諉。”
李安平看著趙大虎，語氣誠懇：“我覺得這樣一來，群眾看到公安是實實在在想解決問題，不是走形式，就算有些事一時辦不了，心裡也能理解。久而久之，群眾就會明白公安的難處，也會更支援公安的工作，接訪的壓力自然就小了，警民之間的隔閡也能慢慢消掉。”
這番話講完，辦公室裡靜了幾秒，趙大虎猛地一拍辦公桌，臉上滿是讚歎，朗聲笑道：“好！說得好！安平，你不愧是京大的法學專業人才，這頭腦就是靈活，這思路既接地氣，又能真正解決問題，比坐在辦公室裡死磕接訪材料強一百倍！”
他心裡暗暗慶幸，還好當初力排眾議破格提拔了李安平，這年輕人不僅沉穩細心，還能想出這樣貼合基層的好點子，果然冇看錯人。
就在這時，敲門聲輕輕響起，蔣小軍拎著兩個餐盒走了進來，手裡還拿著兩雙筷子，恭敬地喊了一聲：“趙書記，麵買回來了。”