風起春風渡 第14章

    稍歇，緩緩起身：“各位，我知道在常規的商業邏輯裡，這個時候應該做的是壓縮成本，做靚財報，推高發行價。”

他走到窗前，指著樓下川流不息的快遞車：“但請各位看看，是什麼撐起了迅風的今天？

是報表上的數字，還是那些在寒冬酷暑中奔波送貨的兄弟？”

王總不耐煩地敲著桌子：“員工該獎勵可以上市後再說嘛！

現在最重要的是讓投資者看到最好的數據！”

“上市後？”

陳啟明突然轉身，聲音陡然提高，“上市後我們就要對千千萬萬的股民負責，到時候還有多少空間來做這些‘不該做’的事？”

他走回會議桌，雙手撐在光亮的桌麵上，目光如炬地掃過每個股東的臉：“各位總是在問，迅風的核心競爭力是什麼？

是技術？

模式？

資金？

我告訴你們，都不是！”

他的聲音在會議室迴盪，“是人心！

是快遞員暴雨天多走一公裡也要把包裹送到的責任心！

是客服深夜接到電話依然保持的耐心！

是倉庫員工為趕工期自願加班到天明的奉獻心！”

一位股東小聲嘀咕：“可以給獎金激勵嘛...”“獎金？”

陳啟明直起身，語氣中帶著諷刺，“各位知道為什麼迅風的客戶滿意度是行業第一嗎？

不是因為我們的價格最低，而是因為我們的員工真心愛這個企業，他們把迅風當作自己的家一樣守護！”

他拿起桌上的財務報表，重重地摔在桌上：“這份冰冷的報表，能反映出倉庫員工為節省包裝材料想出的創新方案嗎？

能衡量出快遞員為保護包裹被雨淋濕的付出嗎？

能體現出客服人員安撫憤怒客戶所承受的壓力嗎？”

會議室鴉雀無聲。

陳啟明的語氣漸漸平靜，卻更加堅定：“這些年來，我們要求員工把公司當成家，現在公司要上市了，這個‘家’卻要告訴他們：‘對不起，現在要打扮漂亮去見客人，你們先委屈一下’？

這樣的公司，配得上員工的付出嗎？”

王總仍然試圖反駁：“但是陳總，商業就是商業，感情用事會害了公司...”“感情用事？”

陳啟明打斷他，從口袋裡掏出一枚硬幣，“這是我創業第一天賺到的第一塊錢，我一直帶在身邊。

它提醒我商業的本質是什麼——是價值的交換，是信