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廚子成長記 第478章 廚師工會罷工引發的股價震盪

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星際紀元2171年深秋,星際廚師工會因“薪資漲幅未達預期”“工作時長超標”,發起大規模bagong——全星際80%的餐飲企業受影響,“銀河味蕾”旗下50家門店中,有32家因廚師bagong被迫縮減營業時間,部分熱門門店甚至暫停營業;更嚴重的是,bagong訊息引發資本市場恐慌,“銀河味蕾”股價在3個交易日內暴跌25%,市值蒸發120億星幣,同行業多家餐飲企業股價也出現不同程度下跌,投資者紛紛拋售股票,市場信心瀕臨崩潰。

“這哪是bagong,簡直是行業地震!”集團cfo老秦拿著股價走勢圖,臉色慘白地衝進林小滿辦公室,走勢圖上“連續三根大陰線”的陡峭曲線觸目驚心,“我們每天接到上百個投資者問詢電話,機構股東已經提出要召開臨時董事會,要是bagong再持續一週,股價可能還要跌30%,甚至麵臨退市風險!”

林小滿盯著股價圖上不斷跳動的綠色數字,手指在“市值蒸發120億”的標註上重重劃過。廚師是餐飲企業的核心資源,bagong導致的用工短缺直接衝擊運營,而股價暴跌又加劇了資金鍊壓力,形成“運營危機→股價下跌→資金緊張→運營更難”的惡性循環。“不能坐以待斃!”林小滿的聲音帶著一絲決絕,“bagong短期難以解決,我們得先想辦法填補用工缺口,穩定運營;同時推出應對方案,向市場傳遞信心,阻止股價繼續下跌。”

老秦有些絕望:“現在全星際廚師都在bagong,去哪找臨時廚師?就算找到,薪資成本也會暴漲,我們根本承擔不起!”林小滿突然眼前一亮:“我們可以搭建‘共享廚師平台’,整合未參與bagong的自由廚師、退休廚師、廚藝學校教師等零散資源,采用‘按單計費’的彈性用工模式,既解決門店用工需求,又不用承擔長期薪資成本。同時,我們主動與工會談判,表達誠意,爭取儘快結束bagong。”

當天下午,林小滿召集人力資源團隊、門店運營團隊、技術團隊,緊急部署“彈性用工”方案。人力資源總監阿芸率先提出需求:“我們需要在3天內篩選出符合要求的共享廚師,至少要覆蓋20家核心門店的用工需求,還要對他們進行快速培訓,確保菜品質量一致。”技術團隊負責人補充道:“共享廚師平台需要實現‘門店釋出用工需求→廚師接單→平台結算→質量追溯’的全流程線上化,還要接入門店的排班係統,實時匹配供需。”

團隊立刻行動起來。人力資源團隊連夜聯絡星際廚藝協會、職業技能學校,篩選出120名未參與bagong、有3年以上從業經驗的廚師,通過視頻麵試快速稽覈資質;技術團隊加班開發“星廚共享”平台,設置“需求釋出”“廚師庫”“訂單管理”“評價體係”四大模塊,門店經理可隨時釋出“晚餐時段2名熱菜廚師”“週末全天1名甜品師”等需求,廚師根據自身時間和擅長菜係接單,平台按訂單金額抽取10%的服務費,剩餘部分直接結算給廚師。

為了確保菜品質量,運營團隊製定“共享廚師快速培訓手冊”,將“銀河味蕾”的招牌菜製作流程拆解為“食材預處理→烹飪步驟→口味標準”三個環節,錄製短視頻教程,共享廚師需完成線上學習並通過菜品考覈後,才能正式接單。某退休廚師王師傅,在完成培訓並通過“紅燒肉”“清蒸魚”的考覈後,成功接到一家門店的週末用工訂單,他興奮地說:“在家閒了半年,冇想到還能通過共享平台繼續做菜,既能賺錢又能發揮手藝,太方便了!”

“星廚共享”平台上線首日,就有35家門店釋出用工需求,82名廚師完成接單,20家核心門店恢複正常營業。當“銀河味蕾”通過星際財經頻道,公佈“彈性用工方案落地,20家門店恢複營業”的訊息後,資本市場立刻做出反應——股價當天止跌回升,上漲8%,投資者信心初步恢複。老秦看著反彈的股價,鬆了口氣:“冇想到彈性用工方案這麼快就見效,至少暫時穩住了市場情緒,為我們和工會談判爭取了時間。”

在推動“彈性用工”的同時,林小滿主動約見星際廚師工會主席,展開談判。工會方麵提出“薪資漲幅15%”“每週工作不超過44小時”“為廚師繳納額外的職業健康保險”三項核心訴求,林小滿表示:“薪資漲幅我們可以接受12%,但需要分兩年逐步落實;每週工作時長可調整為44小時,但門店高峰期需要廚師配合彈性排班;職業健康保險我們會全額承擔,同時還會設立‘廚師技能提升基金’,幫助大家提升專業能力。”

經過多輪談判,雙方最終達成和解——工會同意停止bagong,廚師分階段返崗;“銀河味蕾”承諾薪資漲幅12%,優化排班製度,完善福利保障。當bagong結束、廚師陸續返崗的訊息公佈後,“銀河味蕾”股價在一週內累計上漲22%,基本收複之前的失地,市值回升至bagong前水平。

本小章還未完,請點擊下一頁繼續閱讀後麵精彩內容!“彈性用工”方案不僅化解了此次bagong危機,還為“銀河味蕾”帶來了長期收益。bagong結束後,“星廚共享”平台繼續運營,成為應對“節假日用工高峰”“廚師臨時請假”等突發情況的重要補充,每年為集團節省人力成本超3000萬星幣。某門店經理反饋:“以前遇到廚師請假,隻能讓其他廚師加班,現在通過平台釋出需求,很快就能找到替補,既減輕了現有員工的壓力,又保證了門店運營。”

為了推動行業層麵的用工模式創新,林小滿聯合星際餐飲協會,釋出《餐飲行業彈性用工指南》,分享“星廚共享”平台的運營經驗,建議更多餐飲企業建立“全職廚師
共享廚師”的混合用工模式,降低用工風險。星際餐飲協會會長表示:“廚師bagong引發的股價震盪,暴露了餐飲行業過度依賴全職用工的弊端,‘彈性用工’方案為行業提供了新的思路,有助於提升行業的抗風險能力。”

一年後,星際餐飲行業的彈性用工滲透率從之前的5%提升到35%,15家頭部餐飲企業推出了自己的共享廚師平台或與第三方平台合作。在年度餐飲行業峰會上,林小滿作為“彈性用工”模式的開創者,分享了經驗:“餐飲行業的用工需求具有明顯的週期性和波動性,剛性的全職用工模式難以應對突發情況,彈性用工不僅能緩解用工壓力,還能優化成本結構,提升企業的抗風險能力。未來,我們還會探索‘共享廚師
ai排班’的智慧化模式,讓用工匹配更高效、更精準。”台下響起熱烈的掌聲,不少企業當場表示要引入彈性用工模式。

如今,“星廚共享”平台已成為星際最大的餐飲用工共享平台,註冊廚師超過5000人,合作門店達800家,不僅為餐飲企業提供靈活的用工解決方案,還為廚師提供了更多就業機會。林小滿偶爾會登錄平台後台,看著螢幕上“今日訂單量:1200單”“廚師滿意度:92%”“門店滿意度:88%”的數據,心裡滿是欣慰——一次bagong危機,意外推動了餐飲行業用工模式的創新,而這種創新,不僅讓企業更具韌性,也讓從業者獲得了更多福祉。

在浩瀚的星際市場中,“銀河味蕾”用“彈性用工”方案,不僅化解了廚師bagong引發的股價震盪危機,還為餐飲行業建立了靈活高效的用工體係。林小滿知道,未來還會麵臨各種突發挑戰,但隻要堅持創新思維,積極應對變化,就一定能讓企業在風浪中穩步前行,書寫屬於危機應對與模式創新的傳奇。

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